The Real Gift Card 클라이언트 : StarBucks
스타벅스는 전 세계에서 가장 큰 커피 프랜차이즈로 엄청난 성공을 거두었습니다.
놀랍게도 스타벅스 앱은 핀테크 앱이 아님에도 불구하고 미국에서 가장 많이 시용되는 결제 앱 중 하나입니다.
작품 설명
스타벅스는 총 15억 달러의 잔액을 축적하여 미국 은행의 85%의 현금 유동 규모와 맞먹습니다.
이번 작품에서는 이를 이용하여 "리얼 기프트 카드"를 출시했습니다.
이 새로운 스타벅스 기프트카드는 매월 이자를 제공합니다.
이 독특한 스타벅스 기프트카드는 고객들이 평소 관심 있었던 기부처에 이자를 자동으로 기부하고 소셜 미디어에 이 경험을 공유할 수 있습니다.
스타벅스는 맞춤형 카드 디자인을 제공함으로써 더 많은 사람들이 이 이니셔티브에 참여하도록 장려하고자 합니다.
Presentation Board
- Background
핀테크의 발전으로 우리는 투자, 저축, 소비 방식에 변화를 가져왔지만, 기부 과정은 여전히 구식입니다.
- Insight
스타벅스 기프트 카드 계좌는 총 15억 달러를 보유하고 있으며, 미국 은행의 85% 이상의 현금 유통에 해당합니다.
또한 이 예금에 해당하는 재화를 제공하기만 한다면 스타벅스는 이 예금 사용에 있어 법적, 규정적 문제가 되지 않습니다.
- Idea
이 자산을 스타벅스가 핀테크를 활용하여 고객이 가장 손쉬운 기부를 경험할 수 있는 기프트 카드를 런칭 합니다.
- Execution
사용자는 기존의 스타벅스 앱을 통해 신규 카드를 발급할 수 있습니다.
이 신규 카드를 발급 할떄 사용자는 스타벅스가 본인의 기프트 카드 예치금을 사용하여 핀테크로 얻은 이자를 지급할 기부처를 선택할 수 있고
이곳으로 자동으로 이자가 기부됩니다. 또한 유저가 원하는 방향에 맞추어 커스터마이징 할 수 있게 하여 소비자 참여를 유도합니다.
이희창